Рекламата в Интернет - една недовършена оран
   
Автор: Димитър Димитров
Дата: 13.01.2003г.
Copyright © 2003

Вероятно много хора, занимаващи се достатъчно дълго с работа в Интернет, са се питали дали рекламирането в Мрежата е по-изгодно и рентабилно от това в пресата, по билбордове, телевизия, радио и на други места. Категоричен и еднозначен отговор на този въпрос няма. Аргументите "за" и "против" рекламата в Интернет всъщност зависят от твърде субективни фактори.

Зависят най-вече от това в коя категория рекламодател попадате, тоест - дали имате предвиден бюджет за рекламиране или просто търсите как, ако е възможно най-евтино, да рекламирате. В първия случай ще са ви необходими няколкостотин долара месечно за реклама в голям и добре посещаван български портал (www.dir.bg и www.gbg.bg, например). Конкретните условия са различни според това на какво място желаете да се намира рекламата ви и те напълно съвпадат с тези на всички останали медии. Разликата е в това, че с всеки ден Интернет става все по-посещавано място за всякакви цели, за сметка на пресата и другите медии. С други думи, ако искате да рекламирате и имате пари, то и Интернет е среда, към която трябва да се насочите.

Далеч не така стоят обаче нещата, когато говорим не за голям, нито среден, а за рекламиране на малък бизнес или за рекламиране с некомерсиална цел. Цената на рекламно място не само в Интернет, но и в най-малките печатни издания, е твърде висока за хора, които не разполагат със стабилен капитал. Безплатните малки обяви в пресата пък са със съмнителен краен успех, по-често без такъв. Тези обстоятелства карат хората масово да лепят своите "малки обяви" безплатно по стълбове, спирки, дървета, сергии и други подобни места. Присъства и конкуренция на "надлепване" и дори нелоялна такава - късат вашата и лепят своята обява. Наскоро обаче някой наложи забрана за лепене на такива материали по спирките и обяви парична глоба при нарушението й... Всичко това кара дребните предприемачи да мислят песимистично както за бъдещето на дейността си, така и за своето собствено.

Днес наличието на Интернет, сравнително ниската цена за достъп до него в домашни условия, както и предоставените безплатни услуги за поместване на страници в Мрежата (www.hit.bg и www.search.bg, например), дават кураж и надежда на много хора. Излседването тук на основните начини за безплатна (или с минимални средства) реклама в българския Интернет има за цел не да върне песимизма в тях, а да им бъде полезен ориентир в добре прикритите мошеничества, непрофесионализъм и некадърност на онези, които гордо издигат табела с надпис "БЕЗПЛАТНО". Рекламирането чрез използване на електронни "базари" и "оказиони" няма да бъде обект на изследването. И така, съществуват два основни начина за безплатно или евтино рекламиране в Интернет:

Първи начин: Изработвате (или заплащате за изработването) Уеб-страница, описваща вашата дейност или личност. Използвайки безплатните услуги на фирма за хостинг, публикувате страницата си в Интернет, след което регистрирате адреса й във възможно най-много портали за индексиране на подобни страници.

Този начин може да се определи като сравнително добър, но само в случай, че не търсите висока посещаемост. Търсенето на страници чрез портали е широко разпространено, но най-често посещавани от тях са тези, които предлагат безплатни ресурси - програми и игри, достъп до еротични и порнографски страници, безплатна музика и филми, институционни страници. Личните страници или тези на малки фирми остават с ниска посещаемост, а надеждите на техните собственици - отново излъгани.

Виновните? Разбира се, това са самите портали, предлагащи индексирането на страници, както и тези, които ги хостват. Услугите са силно необходими, това е неоспоримо. Въпреки че имат условие да не публикуват адресите на страници с незаконно или порнографско съдържание обаче, порталите си затварят очите и "карат наред". Оправданието най-често е: "При хиляди заявки на ден, мислите ли, че е лесно да се отсее всичко незаконно?". Отделен е въпросът, че системата за търсене в българските портали е нискокачествена и намирането на търсен адрес е твърде сложна задача за човек, незпознат с тънкостите й. Ето и два примера, които, по ирония на съдбата, показват "работоспособността" на двата най-големи български портала, предлагащи въпросните услуги:

- www.dir.bg - Очевидно смяната на дизайна на портала, както и постъпващите все повече и повече пари от реклами, водят до смъкване на качеството на основната услуга на портала - търсенето, или както те го наричат - "дирене". Доказателството - премахването на възможността за стеснено търсене в определени категории, - нещо, което не само улесняваше, но и даваше смисъл и предимство на www.dir.bg пред останалите;

- www.hit.bg - Пример по действителен случай: потребител регистрира на свое име хостинг в портала; публикува личната си страница; след известно време негов "доброжелател" присвоява паролата му за достъп и модификация и я използва, за да изтрие информацията и публикува порнографски материал; регистрираният потребител се оплаква на www.hit.bg, като изпраща писмо с описание на случая на отдел "поддръжка"; оттам му отговарят, че името за хостинг не е достатъчно доказателство за собственост и не могат да му помогнат (забележете: страницата вече съдържа порнографски материал, а това не е разрешено нито от закона, нито от самите www.hit.bg); следва дълго лутане, докато в крайна сметка лично изпращам писмо на екипа на портала, описвайки как те сами нарушават и закона, и собствените си правила; 24 часа по-късно данните от адреса за изтрити, а самият адрес - заличен от базата-данни на www.hit.bg.

Изброените два примера не се нуждаят от коментар, такива ситуации не само в двата цитирани портала, но и в много други, се случват всеки ден. И потърпевши са именно хората, които търсят начин да представят себе си според финансовите си възможности. Хора, които в дадените примери виждат изгубен и последния си шанс да се реализират чрез модерните информационни технологии...

Втори начин: Изработването на вашата страница, както и нейното хостване отново са задължителна част. Този път решавате вместо услугите на големи портали за масово индексиране, да ползвате услугите на програми за "размяна на реклама".

Системата за "размяна на банери" или "размяна на реклами" действа на следния принцип - регистрират се неопределен брой потребители в дадена страница, предлагаща въпросната услуга; потребителите публикуват свои рекламни банери (картинки) в тази страница, както и един HTML-код на личната си страница; системата започва да "развърта" публикуваните банери, обикновено на принципа: "две показвания на чужди банери на твоята страница са равни на едно показване на твой банер на чужда страница".

А ето примери за това, как "работят" трите основни системи за размяна на реклама в България:

- banner.search.bg - "Автоматизирана система за ротация на банери върху уеб страници". Замисълът на системата е добър, условията - също, макар и твърде усложнени, което е следствие от факта, че цялата система всъщност е превод на български на чужда такава. Очевидно българските й "автори" не са и имали за цел да прикриват този факт, оставяйки половината съдържание на страницата си непреведено. Ето до каква ситуация стигнах при опит да използвам системата: регистрирането мина гладко; публикуването на рекламния банер - също; генерирането на HTML-код не беше особен проблем, но се оказа, че от избраните от мен три типови категории страници, в които искам да се появява моя банер, мога да ползвам само една; публикувах кода на личната си страница; изненада - на собствената ми страница започна да се появява собственият ми банер.

Обясненията, които аз мога да дам са две: (1) аз съм единственият регистриран в системата за ротация; (2) системата просто не работи. А когато се опитах да изпратя моя въпрос с искане на обяснение от екипа на banner.search.bg се оказа, че системата за изпращане на "обратна връзка" не работи "поради грешка в сървъра"... Не беше проблем да извлека адреса, на който "обратната връзка" изпраща писмата, но след всичко преживяно, дали си струва усилията..?

- banex.search.bg - На практика същата система за ротация, както и гореописаната. Този път системата сработи и на страницата ми започнаха да се появяват чужди рекламни банери. Какво бе учудването ми обаче, когато влизах в страниците, които практически рекламираха на моя адрес - там нямаше подобен код и подобен банер, какъвто следваше да има, според условията за ротация. В същото време, в таблицата със статистика за дебит и кредит на ротациите, напълно акуратно се отчиташе ефективноста в двете посоки - на банерите върху моята страница и на моя банер върху чужди страници. След достатъчно дълъг период на излседване, крайният резултат бе 43,65% срещу 0,29% ефективност в полза на "другите". С други думи, рекламиращите на моята страница получиха няколкостотин посетители чрез мен, а аз - само двама.

Разбира се, тук някой ще каже, че ако моят банер е рекламирал автомобилизъм, а се е появявал на страница за запознанства, то е нормално да не съм имал ефективност от системата. Въпросът тогава е, защо системата показва всички категории, в които очевидно може и да няма потребители, или не изписва колко точно потребители има във всяка категория? Така всеки потребител би могъл да си направи извод дали и къде ще има смисъл да рекламира. Но, всъщност, и тази система, както и предходната, е превод на готова такава, което отново се вижда в полета, изписани все още на английски език. Дали заблуждаването на потребителите е умишлено или просто "авторите" не знаят как да усъвършенстват продукта е спорен въпрос. Целта на въпросната система може и да бъде съвсем различна, а именно: да предоставя адресите на регистриралите се потребители на истински, платени рекламодатели, чиито банери свободно да се появяват тук и там. Грозен и, за съжаление, безнаказан акт на използване!

- www.advbg.com - Сравнително нова система за размяна на банери, която, за разлика от горепосочените две, има следните претенции за високо качество и лоялност: всеки нов потребител получава при регистрирането си 1000 безплатни кредита за размяна на реклама; всеки потребител може да включи повече от една своя страница с еднократно регистриране в системата; публикуван е списък на регистрираните потребители; съществува и поглед в бъдещето, изразен чрез обръщение, в което екипът споделя, че смята да осигури платени рекламодатели на потребителите си.

Присъствието на списък с всички регистрирани потребители действително може да се определи като акт на честност и прозрачност към самите тях. От списъка обаче се вижда, че потребителите са все още малко, може би поради факта, че страницата е нова. Ето и резултатът от работата на системата: регистрацията мина без проблеми; регистрирането на страница, в която ще се показват банерите - също; проблем първи - невъзможност за публикуване на собствен банер; причина, установена известен период след това - трябваше първо някой да посети моята страница, да види и използва чуждия банер там, за да имам право да публикувам собствен банер (заб.1); все пак публикувах банера си; проблем втори - при все изключително краткия списък с потребители, на всеки 10 секунди изчезваха по три кредита от предоставените 1000 при регистрацията; за по-малко от 12 часа "безплатните" кредити се стопиха, а системата твърдеше, че банерът ми се е появявал 230 пъти на чужди страници. Разбира се, аз проверих какво се случва и в страниците на другите потребители и отново останах изненадан - от всички регистрирани страници, само в две-три от тях имаше място за банери с размера на моя банер. Елементарната логика, както и точните изчисления лесно доказаха, че показваната от системата статистика е невъзможна, следователно - лъжа.

Неприятно, но факт - оказа се, че и двата основни, най-популярни и най-лесно осъществими начина за безплатно рекламиране в Интернет, са безсмислени. Съществува и трети, не особено труден вариант: регистриране вашата страница в базата на най-голямата световна система за търсене - www.google.com. Тази система има превод на български и в интерфейса за работа, и в самото търсене. Трябва да знаете обаче, че търсенето в нея се прави на първо място по съдържание в страницата, чак след което идват един по един наложените от преди години методи (които българските портали единствено продължават да ползват) за търсене по ключови думи, фрази и описания на страниците - данни, публикувани при регистрирането и твърде често неподлежащи на промяна. Освен това, предимство в извеждането на резултатите имат, първо, платените реклами и, второ, резултатите, получени от търсенето в други портали. С други думи, търсеният от вас резултат най-вероятно ще се намира между десета и двадесета страница в списъка...

Не трябва да се пропуска и факта, че портали като www.search.bg, www.google.com, www.gbg.bg, www.all.bg и други, които могат да се използват за рекламиране на български страници, притежават добри системи за търсене в собствената си база-данни по категории. Проблемът на българските портали като цяло е тяхната лоша поддръжка, включително финансова, в следствие на което и спадане на качеството на услугите им във времето. Примерите с www.dir.bg и www.hit.bg добре илюстрират именно този факт. Що се отнася до www.google.com, проблем се явява самото регистриране на отделна страница в конкретна категория. Неуспешните ми опити да регистрирам различни страници в категория продължават - системата добавя в регистъра си страниците, но не и в категориите.

И все пак, как да избегнем всичко това, как да рекламираме възможно най-евтино, но и ефективно в Интернет?

Използването на тясно тематични портали е добър изход от ситуацията. Отделете време, потърсете и намерете портал, който индексира само страници в сферата, която ви интересува. Само тогава ще сте сигурни, че аудиторията няма да се заблуди, четейки едно описание и намирайки друго съдържание.

Ето и няколко конкретни примера за основни сфери на дейност и релевантни за реклама тематични портали:

- право - www.lex.bg;
- изкуство и култура - www.cult.bg, www.art.bg, www.bulgarianauthors.org. Ако желаете още по-голяма конкретизация на сферата изкуство, избор също има, макар и само за литература - www.liternet.bg, www.litclub.com;
- новини, политика, икономика - news.dir.bg, www.netinfo.bg;
- бизнес и търговски указатели - www.91111.com (www.911.bg)...

Това е реалната ситуация, в която се намира българския Интернет - една започната оран и две шепи посев... За разлика от всики други сфери, за които казваме, че сме с години назад от Запада, в тази област се намираме в пълен застой. Модернизиране и поддръжка се прави само на няколко основни проекта, твърде недостатъчни за нуждите на цялото Интернет-общество.

Разбира се, изграждането и поддръжката на една полезна страница не е лесно нито от гледна точка на правилен избор на идея, нито от финансова гледна точка, нито от страна на човешки ресурс. В крайна сметка обаче, търсене има и следва да се осъществи и качествено предлагане. Очевидно посочените трудности могат да бъдат преодоляни и това се доказва от съществуването на многобройни проекти, започнати смело и оставени на произвола на моралното стареене. Въпросът е, освен извличане на бъдещи дивиденти, в осъществяването на един нов проект да има и малко желание...

--- --- ---
(заб.1) - В процес на изследването водих кореспонденция с програмиста на проекта www.advbg.com (Веселин Живков). По въпроса за проблема с публикуването на собствен банер за първи път и разрешението му, същият ми обясни, че "...prosto taka sum go programiral" (E-mail от 12 януари 2003 година, получен в 11:16 часа; подател support@advbg.com, получател service@bulgarianauthors.org).
Обратно към статията...

Copyright © 2002-2004   "Нови Български Автори"    Всички права запазени